Lieferung & Rückgabe

Professionell verpackt - Weltweiter Versand zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Versandangebote werden beim Check-out nach Validierung der Liefermethode und -adresse bereitgestellt.

Wir empfehlen jedoch, eine persönliche Anfrage per E-Mail zu stellen: [email protected]

Wir werden Ihnen dann das bestmögliche Angebot unterbreiten.

Lieferung. (DAP-Incoterms-Bedingungen außerhalb Europas)

• Die Lieferung erfolgt an die erste verfügbare Stelle außerhalb Ihres Hauses oder Gebäudes (Haustür, Veranda, Treppenabsatz, Garage usw.) zugänglich mit Trans-Palette.
• Inklusive Abholung, Verpackung, Versand und Vollversicherung.
• Auspacken, Inspektion, Montage und Installation sind nicht inbegriffen.
• Der Kunde ist für die Zollabfertigung, Steuern und Abgaben verantwortlich.
• Eine Kiste kann verwendet werden, um maximalen Schutz zu gewährleisten.
• Bitte vergewissern Sie sich, dass der Artikel durch alle Türen, Flure, Treppenhäuser oder Aufzüge passt.
• Eine Unterschrift ist bei der Lieferung erforderlich.
• In dem seltenen Fall, ist noch nie passiert (alles zufriedene Kunden.❤️), dass Sie einen Artikel zurückgeben müssen, benötigen wir eine Benachrichtigung innerhalb von vierundzwanzig Stunden nach der Lieferung. Es werden keine Waren zur Gutschrift, zum Ersatz oder zur Reparatur angenommen, es sei denn, dies wurde vorher schriftlich vereinbart. Nach unserem Ermessen wird eine Bearbeitungsgebühr für zurückgesandte Waren in Höhe von 20 % des Rechnungswerts erhoben. Die Kosten für den Rücktransport gehen zu Lasten des Kunden, der dafür Sorge tragen muss, dass die Waren in geeigneter Weise verpackt sind.
• Nach Ablauf von vierzehn Arbeitstagen nach der Lieferung wird keine Ware mehr zurückgenommen.
• Personalisierte und/oder individualisierte Produkte werden nicht zurückgenommen.

UK & IE :

Bei einer Lieferung in das Vereinigte Königreich oder nach Irland muss die Sendung vom Zoll abgefertigt werden. Der Spediteur oder Kurierdienst nutzt dafür einen Zollagenten, benötigt aber deine Autorisierung – dies nennt man eine “ständige Vollmacht”.

✅ Was Du Tun Musst

Öffne und fülle das beigefügte Formular aus:

• • Es werden typischerweise Absender-/Empfängerdaten, Angaben zum Inhalt und Zolldetails abgefragt.

Im Feld “GB EORI-Nummer”:

• • Da du eine Privatperson bist und keine EORI-Nummer besitzt, gib bitte an: Private Person

  • Das signalisiert, dass du nicht als Firma, sondern privat importierst.

Sende das ausgefüllte Formular zurück:

• • Per E-Mail oder über das vom Absender genannte Portal.

ℹ️ Zusätzliche Hinweise

Eine EORI-Nummer ist für Unternehmen erforderlich, die mit Großbritannien Handel treiben. Privatpersonen benötigen diese nicht bei gelegentlichen Importen.

Mit einer ständigen Vollmacht kann der Zollagent auch künftige Sendungen für dich abwickeln.