Envíos y Devoluciones
Embalado profesionalmente: envío a todo el mundo a precios competitivos.
Las cotizaciones de envío se proporcionan al momento del check-out después de la validación del método de entrega y la dirección.
No obstante, le recomendamos que haga una solicitud personalizada por correo electrónico: [email protected]
Le facilitaremos el mejor presupuesto posible.
Entrega en la puerta principal. (Condiciones DAP-incoterms fuera de Europa)
- Entrega en la primera zona disponible fuera de su casa o edificio (puerta principal, porche, zona de descanso, garaje, etc.) con transpaleta.
- Incluye recogida del artículo, embalaje, envío y seguro a todo riesgo.
- No incluye desembalaje, inspección, montaje ni instalación.
- El cliente es responsable del despacho de aduanas, impuestos y aranceles.
- Se puede utilizar un cajón para proporcionar la máxima protección.
- Asegúrese de que el artículo puede pasar por puertas, pasillos, escaleras o ascensores.
- Se requiere firma en el momento de la entrega.
- En el raro caso, Nunca había sucedido antes (todos clientes satisfechos.❤️), de que necesite devolver un artículo, necesitaremos que nos lo notifique en las veinticuatro horas siguientes a la entrega. No se aceptará ningún artículo para abono, sustitución o reparación a menos que se haya acordado previamente por escrito. A nuestra discreción, se cobrará un 20% del valor de la factura en concepto de gastos de manipulación de los artículos devueltos. Los gastos de transporte de la devolución correrán a cargo del cliente, que deberá asegurarse de que las mercancías estén embaladas de forma adecuada.
- No se aceptará la devolución de mercancías una vez transcurridos catorce días laborables desde la entrega.
- Los productos personalizados y/o personalizados no serán devueltos.
UK & IE :
Cuando se realiza un envío al Reino Unido o Irlanda, es necesario pasar por aduanas. La empresa de transporte trabaja con un agente aduanero, pero necesita tu autorización — esto se llama una “autorización permanente”.
✅ Qué Debes Hacer
Descargue el formulario y complételo:
Generalmente solicita datos del remitente y destinatario, contenido del envío e información para la aduana.
En el campo “Número EORI del Reino Unido (GB)” escribe:
Como eres una persona particular, debes poner: Private Person
Devuelve el formulario completado:
Por correo electrónico o a través del sistema que hayan indicado.
ℹ️ Información Adicional
El número EORI es obligatorio solo para empresas. Los particulares no necesitan uno para importaciones ocasionales.
Una autorización permanente permite al agente despachar también futuros envíos en tu nombre.
